Durante esta temporada festiva se han reportado varias denuncias por violencia intrafamiliar, el Comisario Rafael González, jefe del sistema 911, ''Tuvimos un promedio de 4000 a 5000 llamadas en los dos últimos días, en donde se incrementaron los pedidos de auxilio por violencia familiar, perturbación a la paz pública y accidentes de tránsito en el día de ayer''.

Cuentan con nuevos equipos que facilitarán las denuncias, se ha visto un incremento en los casos de no emergencia, pidiendo números de teléfono o dirección "Somos un sistemade emergencia, no un call center, el 911 es para brindar asistencia a las personas que lo necesitan, existen personas que no lo utilizan con esa finalidad", comenta el Comisario Rafael González. 

El sistema 911 no permite acceder a los datos del denunciante, solamente en casos de suma urgencia se puede conceder la dirección y número de teléfono, "El sistema registra los números de teléfono, no es necesario dar los datos, la confidencialidad es ante todo", explica. 

Afirma que todos los datos son de confidencialidad y que se busca siempre solucionar rápidamente los incidentes que ocurren, esto se logrará con la adquisición de los nuevos equipos.